El eje horizontal va desde lo mas tecnológico hasta lo mas orientado al negocio, desde luego ambas cosas tienen valor y la segunda se funda en la primera. En el eje vertical en cambio hay dos caras, una que apunta a contribuir con tests que apoyen de alguna manera las labores de testo del equipo y la otra que se orienta a criticar el producto.Apoyar al equipo con testeo manual no siempre es la forma mas efectiva como puede deducirse de este diagrama, el testeo tiene un gran valor pero se vuelve aun mas valioso cuando deja de ser una tarea mecánica y se convierte en una tarea exploratoria tendiente no solo a buscar defectos sino oportunidades de mejora para el software.
Esta división en cuadrantes también ayuda a identificar quien testea que o que habilidades y herramientas son requeridas para realizar cada tipo de testeo. Por el ejemplo los tipos de testeo que caen en el cuadrante Q1 son testeos realizados principalmente por los desarrolladores y requieren de un enfoque como Test Driven Development. Los unit test no son generalmente escritos por un equipo separados de testers, son los mismos desarrolladores quienes tienen que producirlos y mantenerlos. La idea aquí es simple: construir el test primero y luego recién hacer el código que pase el test. Un detalle importante es que los test generados en este cuadrante no se crean automáticamente, hay que invertir tiempo en crearlos y mantenerlos. La parte que si se automatiza es la incorporación de esos test en un proceso de generación de builds diarios.
El cuadrante Q2 es el clásico testeo de funcionalidad orientado a verificar que todas las partes encajen y estén funcionando correctamente, correctamente desde el punto de los user stories y las especificaciones que se desarrollaron en torno a los mismos. Este tipo de testeo esta orientado también a ver que todo lo que se prometió construir se haya construido, en otras palabras que el backlog se haya traducido en features incorporados a un software.
Q3 es sin duda el cuadrante que mas valor de negocio aporta al testeo, la estrella de este cuadrante para mi es el testo exploratorio que se basa en el conocimiento experto y la intuición de los testers. Este tipo de testeo no solamente se limita a mirar el producto como es hoy en día, sino explora y compara el producto con otros productos similares y aporta ideas de hacia donde podría evolucionar el software. Personalmente me gusta pensar en el testeo exploratorio desde dos ángulos: el primero orientado hacia la exploración interna del producto y el segundo hacia la exploración del ámbito de negocio donde coexiste el producto.La exploración interna esta orientada a descubrir bugs y limitaciones mientras que la exploración externa busca oportunidades y amenazas.
Finalmente el cuadrante Q4 se basa en el premisa de utilizar herramientas externas (o internas si hay los recursos para desarrollarlas) que sirvan para generar escenarios en los cuales el sistema sea probado con grandes volúmenes de datos o tenga tiempos de respuesta que no pueden pasar de ciertos umbrales. Estos tipos de testeo son igualmente valiosos y son clave a la hora de garantizar que un producto puedo escalar de muy pocos usuarios y transacciones hacia volúmenes significativos.
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